Envíos internacionales

Encuentra JLab internacionalmente.

Siempre estamos felices de enviar nuestros increíbles productos a clientes internacionales y queremos compartir las consideraciones especiales necesarias para los envíos internacionales.

Consideraciones sobre envíos internacionales

Tiempo de entrega: según el método de envío que elijas, la mayoría de los pedidos internacionales tardarán entre 3 y 6 semanas en llegar. Esto dependerá en gran medida de tu ubicación y otros factores que analizaremos.

Variaciones: Dependiendo de la época del año y el volumen de envío, algunos pedidos pueden demorar más de lo previsto. Si tienes alguna pregunta al respecto, no dudes en comunicarte con nosotros a support@jlabaudio.com .

Seguimiento: Las actualizaciones de seguimiento pueden variar de un envío a otro. Mientras se encuentre en los EE. UU., las actualizaciones de seguimiento deberían ser puntuales, pero pueden variar debido al volumen y otras condiciones. Una vez que el envío haya salido de los EE. UU., ya no tendremos jurisdicción sobre su envío y cualquier consulta o cambio de envío debe realizarse directamente a través de su oficina de correos local. Las actualizaciones de seguimiento fuera de los EE. UU. dependerán únicamente de los procedimientos de envío de su país.

Aranceles aduaneros

En este momento no podemos evaluar los posibles aranceles aduaneros de importación que puedan requerirse al recibir el producto. Los aranceles y tarifas aduaneros varían en gran medida de un país a otro y de un envío a otro, por lo que no podríamos estimar ni cobrar estos aranceles por las compras realizadas en nuestro sitio web. Le recomendamos encarecidamente que consulte con su oficina de aduanas local para preguntar sobre los posibles impuestos o tarifas que puedan aplicarse a su envío.

Política de garantía

Por supuesto, ampliamos plenamente nuestra política de garantía a todos los clientes y pedidos internacionales.

Todas las reclamaciones internacionales estarán sujetas a los mismos procedimientos descritos para nuestros clientes nacionales y requerimos que todos los reclamantes nos envíen sus artículos para que los procesemos. Sin embargo, no podremos evaluar ni cubrir los costos de envío asociados con ninguna reclamación; el reclamante será responsable de los costos de envío en ambos sentidos. Nuestro envío gratuito solo se aplica a pedidos y envíos dentro de los Estados Unidos mediante métodos de envío estándar.

Nuestro sueño

Todos los días soñamos con tener un socio de envíos multinacional con servicio completo que permita a las personas de todos los países ver sus datos de seguimiento en tiempo real y recibir sus envíos más rápido. Pero ese día aún no ha llegado y, hasta entonces, haremos todo lo posible para brindarle toda la información que podamos.

Para mejorar nuestro servicio y opciones internacionales, complete el formulario a continuación. Nos comunicaremos con usted si la disponibilidad o las opciones de envío cambian y si ampliamos la distribución de nuestros productos a su región.

Si reside en Europa, complete este formulario GDPR: HAGA CLIC AQUÍ